【場(chǎng)景應(yīng)用】自助提貨系統(tǒng)
企業(yè)背景
盈卓靈個(gè)（蘇州）商貿(mào)有限公司，主營(yíng)禮品定制、食品及農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)、煙酒批發(fā)等業(yè)務(wù)。盈卓靈個(gè)與國(guó)內(nèi)外生產(chǎn)商進(jìn)行戰(zhàn)略合作，根據(jù)個(gè)人、團(tuán)體、事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)預(yù)算、對(duì)產(chǎn)品內(nèi)容、包裝、文案等進(jìn)行設(shè)計(jì)。線下與線上一體化銷(xiāo)售自主商標(biāo)產(chǎn)品或根據(jù)客戶(hù)需求進(jìn)行個(gè)性化定制，打造高品質(zhì)生活。
因?yàn)槎ㄖ贫Y品的特殊性，包括一些生鮮、進(jìn)口牛肉之類(lèi)難以保存的食品，所以在與大部分公司合作時(shí)，盈卓靈個(gè)商貿(mào)有限公司都是建議合作公司采取線下自提或線上郵寄的方式讓員工自定義選擇提取定制禮品的時(shí)間。如何能夠根據(jù)每位員工不同的提貨需求將定制禮品順利發(fā)放到員工手中，且能實(shí)時(shí)查詢(xún)到定制禮品的發(fā)放狀態(tài)，就需要一個(gè)專(zhuān)業(yè)的提貨系統(tǒng)進(jìn)行跟蹤管理。
定制禮品提貨系統(tǒng)需求分析
根據(jù)提貨的基本流程，需要有一個(gè)系統(tǒng)能夠完成：
線下：門(mén)店預(yù)約提貨、預(yù)約狀態(tài)查詢(xún) 、完成提貨 線上：定制禮品卡券兌換、提貨信息登記、發(fā)放禮品單號(hào)跟蹤這幾項(xiàng)業(yè)務(wù)流程
根據(jù)業(yè)務(wù)需求定制專(zhuān)屬的提貨系統(tǒng)，普遍開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)，使用起來(lái)比較復(fù)雜，還需要專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員維護(hù)，整體費(fèi)用偏高。
盈卓靈個(gè)商貿(mào)有限公司使用表單大師搭建了一套在線提貨系統(tǒng)，無(wú)論是線上還是線下，都可以滿(mǎn)足員工不同的提貨需求，不僅簡(jiǎn)單、高效、且成本低，使用率高。
線上：用表單大師搭建提貨系統(tǒng)
設(shè)計(jì)核心:企業(yè)給員工發(fā)放實(shí)體蟹卡，蟹卡中包含提貨編號(hào)和密碼，員工根據(jù)蟹卡的編號(hào)及密碼登入系統(tǒng)登記提貨信息，供貨方盈卓靈個(gè)商貿(mào)有限公司收到提貨信息安排發(fā)貨，員工可憑提貨編號(hào)及密碼查詢(xún)快遞單號(hào)，跟蹤定制禮品物流狀態(tài)。
使用表單大師搭建提貨系統(tǒng)，通過(guò)添加“描述文字”字段添加圖片鏈接至不同的表單，用于登記提貨信息和查詢(xún)發(fā)貨的快遞單號(hào)。
1.大閘蟹卡券兌換
提貨員工通過(guò)企業(yè)發(fā)放的實(shí)體蟹卡，在“卡券兌換中”中輸入提貨編號(hào)和密碼，確認(rèn)提貨后，根據(jù)已設(shè)置好的跳轉(zhuǎn)至其它表單，直接跳轉(zhuǎn)至提貨信息登記表，就可以填寫(xiě)相關(guān)提貨信息。
2.提貨信息登記
進(jìn)入到提貨信息登記頁(yè)面，盈卓靈個(gè)通過(guò)數(shù)據(jù)導(dǎo)入功能將蟹卡上的基礎(chǔ)信息使用Excel一鍵導(dǎo)入到表單數(shù)據(jù)庫(kù)中，并設(shè)置“填寫(xiě)關(guān)聯(lián)”，那么提貨員工只需要在卡券兌換頁(yè)面輸入提貨編號(hào)及密碼則會(huì)自動(dòng)帶出相應(yīng)的產(chǎn)品規(guī)格。
最后輸入相關(guān)收貨信息，提交成功，供貨方就能馬上通過(guò)微信收到提貨信息，第一時(shí)間安排發(fā)貨。
3.快遞單號(hào)查詢(xún)
發(fā)貨后，將快遞單號(hào)通過(guò)表單導(dǎo)入到數(shù)據(jù)庫(kù)中，并設(shè)置公開(kāi)查詢(xún)，員工通過(guò)輸入提貨編號(hào)及密碼可查詢(xún)自己禮品的物流信息，甚至可以在公開(kāi)查詢(xún)?cè)O(shè)置中將快遞單號(hào)鏈接至第三方查詢(xún)網(wǎng)站，以便提貨方實(shí)時(shí)跟蹤物流狀態(tài)。
線下：用表單大師搭建門(mén)店預(yù)約系統(tǒng)
設(shè)計(jì)核心：與提貨系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案相似，提貨方填寫(xiě)門(mén)店預(yù)約信息后，盈卓靈個(gè)商貿(mào)有限公司收到提貨信息在后臺(tái)核對(duì)提貨日期以及門(mén)店，安排備貨，提貨員工查詢(xún)預(yù)約狀態(tài)，完成提貨。
1.門(mén)店提貨預(yù)約
提貨方點(diǎn)擊“門(mén)店預(yù)約”可以填寫(xiě)相關(guān)的預(yù)約信息，包括聯(lián)系方式、產(chǎn)品類(lèi)型、預(yù)約日期、提貨門(mén)店，成功提交后，盈卓靈個(gè)商貿(mào)有限公司就能馬上通過(guò)微信收到預(yù)約信息，開(kāi)始備貨。
2.門(mén)店提貨預(yù)約查詢(xún)
提貨方可以通過(guò)“公開(kāi)查詢(xún)”查詢(xún)預(yù)約狀態(tài)成功或失敗，選擇提貨，整個(gè)流程簡(jiǎn)單便捷。 除此之外，盈卓靈個(gè)還將以上兩個(gè)系統(tǒng)嵌入到微信公眾號(hào)的微業(yè)務(wù)內(nèi)，讓提貨人通過(guò)手機(jī)就可以在線上完成提貨，輕松實(shí)現(xiàn)了自助提貨。
這樣，一個(gè)基于表單大師建的低成本、靈活、高效、能快速部署的智能提貨系統(tǒng)搭建完成。有效幫助盈卓靈個(gè)商貿(mào)有限公司完成定制禮品發(fā)放，節(jié)省了大量的人力和財(cái)力成本。
感謝盈卓靈個(gè)商貿(mào)有限公司優(yōu)質(zhì)分享！點(diǎn)擊官網(wǎng)即可免費(fèi)使用表單大師，如果您需要個(gè)性化的定制服務(wù)，可以聯(lián)系我們，反饋您的使用需求，相信表單大師能為您送上一份滿(mǎn)意的表單。