【場景案例】旅游｜假期跟團游，get這套管理系統(tǒng)，提升效率不止一點！
國慶節(jié)，作為全年最重要的法定節(jié)假日之一，它不僅是全國人民共慶祖國華誕的盛會，也是國人期待已久的“黃金周”旅游季。旅行社作為鏈接景區(qū)、游客的紐帶，重要性也不言而喻。
但是，旅行社內部角色眾多，業(yè)務龐雜，傳統(tǒng)的人工登記操作，不僅需要花費大量時間在信息登記、核對、核銷等系列動作上，數(shù)據(jù)也缺乏準確性，嚴重影響了游客服務質量。
旅行社如何快速備戰(zhàn)國慶“黃金周”，提高工作效率？來看看這家公司是如何做的：
企業(yè)介紹
沈陽張氏叫車旅行社有限公司是一家從事旅游業(yè)務，票務代理服務，旅客票務代理等業(yè)務的公司，成立于2023年08月08日，公司坐落在遼寧省，詳細地址為：遼寧省沈陽市沈河區(qū)文化東路103-6號二樓201號。
一般項目：旅行社服務網點旅游招徠、咨詢服務，旅游開發(fā)項目策劃咨詢，票務代理服務，旅客票務代理，票據(jù)信息咨詢服務，組織文化藝術交流活動，休閑觀光活動，互聯(lián)網銷售（除銷售需要許可的商品），互聯(lián)網數(shù)據(jù)服務（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）。
優(yōu)化需求
- 1、需針對旅游項目，開設營銷、報名于一體的平臺
隨著業(yè)務發(fā)展，旅行項目需進行線上推廣，所以需設置旅游海報，便于銷售派發(fā)；海報上面要印制二維碼，便于游客掃碼報名、繳費等；
- 2、需針對不同的人群，設定不同的報名通道
不同身份，不同旅游團，價格也不同，所以需要設計不同的報名繳費通道，供游客選擇；
- 3、統(tǒng)一線上平臺，保證信息準確傳達
報名成功后，上車地點、旅游注意事項等，能及時以短信的形式通知游客，保證服務質量。
解決方案
- 1、搭建旅游項目報名頁面
通過表單大師平臺，創(chuàng)建旅游熱門景點海報，實現(xiàn)線上報名、掃碼報名等功能，數(shù)據(jù)自動統(tǒng)計到后臺，無需人工二次處理；
- 2、開通表單大師-在線支付功能
用戶在表單內可選擇不同的旅游團，并直接線上支付報名費用，節(jié)約人工統(tǒng)計、核對成本；
- 設置短信提醒功能
可自定義設置多個不同的短信發(fā)送模板，給不同類型的跟團游客，推送不同的提醒內容，指定不同的上車地點，確保信息的及時性和準確性。
利用表單大師，旅行社可將報名→繳費等過程流程化處理，信息數(shù)據(jù)更是一目了然，大大提高了工作效率，降低了溝通成本。